「テクニカルサポート」に関する質問一覧

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テクニカルサポートの仕事は大変でしょうか?

現在中小企業の在庫管理、物流管理を担当しています。社内全体には数十台程度のパソコンがあるものの、それほど社員数もいない会社のためシステム部門などはなく、ちょっとしたパソコンのトラブルなどは私が見ているような状況です。コンピュータに興...

コンピューターのテクニカルサポートからの転職。経験を活かせる仕事は?

現在コンピューターのテクニカルサポートで就業しています。もうすぐ3年です。最近忙しいのと、精神的にもしんどくなって来て転職を考えています。しかし私は特にこれがやりたいという職業がなく、何をして良いのかもわかりません。周囲で辞...

コンピューターのテクニカルサポートは正社員で働ける?キャリアパスは?

派遣会社からある企業のコンピューターのテクニカルサポートセンターの仕事の紹介を受けました。今はインターネット関連のコールセンターで働いています。7ヶ月です。今の仕事は夜勤があるのですが、給料がさほど良くありません。夜勤が思いの外きついの...

テクニカルサポートの人間関係はどういう感じですか?

来月から某企業のコンピューターのテクニカルレポート部門で就業が決まった者です。以前4ヶ月だけですが、化粧品会社のコールセンターにいた事があり、その時の人間関係が最悪でした。まず化粧品関係なので女性がほとんどの職場だったのですが、とにかく...

コールセンターのテクニカルサポートって、PCの知識はどこまで必要?

現在事務職に就業している者です。昔からPCを触るのが好きで、趣味に毛が生えた程度ですが、自分の周囲と比べると多少詳しい方だとは思います。好きな事ですし興味のある事なので、何かしら携わる事ができたらと漠然と考えていました。この度コ...

コンピューターのテクニカルサポートのお客様で嫌な人はいますか?

相談させて下さい。現在コールセンターでスマートフォンの案内業務をしています。私の仕事は料金案内や契約内容、オプションサービスの変更や詳細の説明をするような内容です。この度友人が勤めているコンピューターのテクニカルサポートの会社が...

コンピューターのテクニカルサポートへの転職。大変な事はなんですか?

某電気屋さんでPC売り場に勤めて1年です。転職を希望しており、ある派遣会社に登録したところ、コールセンターでのコンピューターのテクニカルサポートの仕事を紹介されました。コールセンターは昔短期でバイトをした事があるので抵抗はないのです...

コンピューターのテクニカルサポートで思い出に残っているお客様

現在コールセンターにて保険関係の案内業務で働いているものです。今、コンピューター関連のテクニカルスタッフをやっている知人から転職の誘いを受けています。今の会社の業務は淡々としており、決められた事を決められた通りにやる、という感じで、...

テクニカルサポートのいい所って何?きつい仕事としか思えなくてやめたい。

コールセンターでコンピューターのテクニカルサポートの仕事をしています。4ヶ月です。自分の好きな製品の会社だったので楽しみに入社したのですが、最近やめたくなって来ました。最初は勉強になるし、コンピューターも触れるし、色々な知識が着くと...

コンピューターのテクニカルサポートの勤務形態や職場の雰囲気は?

コピー機のリース会社に勤めていますが、求人でコンピューターのテクニカルサポートの仕事を目にし、興味があるので応募してみようと思っています。今の会社は嫌いではないですが、小さい会社で社員数も少なく、なにかあれば休日出勤も当たり前、当然...

コンピューターのテクニカルサポートって具体的にどんな事をするの?

この度某企業のコンピューターのテクニカルサポートセンターでの勤務が決まりました。以前携帯電話のサポートでコールセンターに勤務していましたが、コンピューター関連は初めてです。携帯電話のサポートはできる事が限られていますし、ほとんどが修理の...

ヘルプデスクとテクニカルサポートの違い

大学を卒業しても就職先が決まらずにブラブラしているわけにもいかないので、とりあえず派遣会社に登録して、そこで紹介された通販会社のコールセンターでオペレータとして働いています。アルバイトよりも時給がいいのとシフトを自由に選べるため、就職活動を...

サーバの保守・運用やテクニカルサポートの仕事の夜勤

現在、アウトソーシング型のヘルプデスクの企業でお客様先のPC全般や業務アプリケーケーションのサポート業務に携わっています。新卒から今の会社で働いて4年たちますが、自社で持っている案件がクライアントのサポートだけなので、このままではあまりスキ...

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