「コールセンター」に関する質問一覧

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コールセンターでは看護師はアルバイトなんですか?

以前、看護師として働いていたのですが、現在休職中です。出産から2年ほど休職していますが、あまり現場から離れたくない気持ちが強く、働きたいと考えています。しかし、ブランクが長くなって以前の職場に戻る自信がないので、コールセンターのアル...

看護師がコールセンターへ転職するには何が必要ですか?

コールセンターって看護師の資格を活かせる職場なんですね。久しぶりに連絡を取った会った看護師の友達がコールセンターへ勤めてるって聞いてびっくりしました。一般事務の人がやってるとばかり思ってました。話によると、残業もほとんどないし時給もそこそこ...

薬剤師のコールセンターの仕事って本当のところ楽ですか?

コールセンターって薬剤師の免許を持っていなくても、なんて言うか、時給が高いじゃないですか?私も学生時代は某通販のコールセンターで働いていたんですが、何の資格がなくても時給1200円を超えていましたし。(地方都市です)薬剤師免許を取っ...

コールセンターで働きたい男って変ですか?薬剤師の人間関係に疲れました。

もういろんな人間関係のシガラミに疲れ果ててる、オッサン薬剤師です。薬剤師になって早15年。もともとコミュ障気味な私にとって、今までの薬局勤務も苦難の連続でした。まあどんな業種についても、それなりにいろんなことがあると思います。...

コールセンター営業の理想と現実は何ですか?

コールセンターでオペレーターとして働いている20代男性です。オペレーターとして働いた経験を活かして、同業他社の営業の仕事に転職を検討しています。そこで、コールセンターの営業職の仕事と、働いてみて気づいた理想と現実のギャップを知りたい...

大阪のNEXTというコールセンターについて。転職を考えています。

現在アポインターとして大阪のNEXTというコールセンターにて働いておりますが、続けていて大丈夫なのかなという風に思い相談をさせていただければと思います。大阪にもたくさんコールセンターがありますが、そのなかで特徴的なところでいうならば...

コールセンターのストレスが限界で、退職したいです…

20代女性、テレアポのアルバイトをしている者です。CRTM(カスタマーリレーションテレマーケティング)という会社にて現在勤務をしています。旦那がいるのですが、旦那の収入だけでは難しいので、仕事の時間的にも、力仕事でもないというところでコ...

上司と馬が合わなくてコールセンターの仕事を辞めたい

コールセンターに勤め始めて現在1か月になります。以前派遣の仕事をしていたのですが、安定した仕事に就きたいと思い正規雇用のコールセンターの仕事に転職しました。はじめの1週間は会社説明や業務内容の研修などでバタバタと過ぎ去りました。...

英系企業のコールセンター勤務ですが、夜勤がつらくて辞めたい

海外に対する憧れがあり、大学でも言語を中心に学びました。大学卒業後、イギリスにワーキングホリデーで来て現在半年経過します。イギリス英語はなまりがありますが、大学で集中的に学んでいた分言語の壁は思ったよりも感じませんでした。しかし...

コールセンターの仕事を辞めたい

30代女性です。長い間飲食店で働いていましたが、年齢を重ねるにつれて飲食店での仕事が体力的に厳しく感じるようになってきたので昨年思い切って転職しました。性別も女性で、年齢的にも転職するのであればリミットが近づいているような気持ちもあ...

コールセンターの正社員ですが、転職を考えております

現在大阪の大きいコールセンターの会社(カスタマーリレーションテレマーケティング)という会社で正社員として働いております。中途採用で責任者待遇で入社して3年目になるのですが、このまま続けて良いものなのかというのを非常に悩んでおります。...

IT業界のオペレーターは、専門的な知識が必要ですか?

コールセンターオペレーターの仕事に就きたいと考えており、IT業界のオペレーター職に惹かれています。IT業界という事は特別な知識が必要になりますか?お客様のトラブルを対処することもあるのでしょうか?それとも、電話受付だけでしょうか?詳...

クレジットカード会社の審査業務の仕事内容を教えて下さい

クレジットカード会社のコールセンターを転職先に考えています。自分が良いなと思っている会社は、審査業務を募集していました。そこで質問なのですが、クレジットカード会社コールセンターの審査部門の仕事について詳しい方、仕事内容を教えていただけな...

クレジットカード会社コールセンターの仕事内容とやりがい

クレジットカード会社のコールセンターに勤めると、日々どんな仕事を受け持つことになるのでしょうか。どんなクレームがありますか?また仕事のやりがいは何ですか?...

コールセンターへの転職時の志望動機

現在転職活動中で、コールセンター業を中心に面接を受けています。何度か志望動機を聞かれたのですが、曖昧にしか答えられませんでした。コールセンターでの働くのは初めてで、自分に適性があるのかもわかりません。仕事も電話でお客さんと話す、...

コールセンターの募集がたくさんあるけど、転職しても大丈夫?

事務職で転職を考えているのですが、条件などの兼ね合いでコールセンターの仕事ばかりが候補に挙がってきます。掲載期間も長いものが多いですし、毎月同じような広告画像で募集がかかっていて、なんでこんなに頻繁に募集がかかるのか疑問です。よっぽ...

転職を考えていますが、コールセンターを辞める人が多いのはなぜ?

これまで事務職を経験してきたのですが、今回初めてコールセンター業への転職を考えています。しかし、コールセンターは入れ替わりも激しく、辞める人も多いと聞きました。どうしてなのでしょうか?仕事内容がしんどいのか、コールセンターという...

人間関係が原因で転職…コールセンターは大丈夫ですか?

現在、家族経営の小さな会社で経理の仕事を任されています。30代、女性です。数年前、事務職から転職してきて、その時は1日数回程度の電話対応をしておりました。給与面の兼ね合いで、知り合いということもあり、現在の職場に転職して1年になりま...

転職でコールセンターの管理職候補に応募しました

未経験でもコールセンターの管理職を務めることができるでしょうか?これまで10年ほど営業職で、外回りなど中心の仕事をしていました。未経験者歓迎、という文言はあるものの、管理職という立場として将来的に働いてほしいという募集なので、本...

パソコンが苦手なのですが、コールセンターに転職はできますか?

コールセンター業に転職を考えているのですが、資格のところに「基本的なパソコンスキル」と書いてありました。パソコンはあんまり得意なほうではないのですが、大丈夫でしょうか?ワードやエクセルなどが使えないとだめでしょうか?また、コール...

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