コールセンターオペレーター

コールセンターオペレーターに関連するみんなのQ&A

テレマーケティング業界の転勤頻度について

現在テレマーケティング企業への転職を考えています。今の仕事で管理職の経験があるので管理者候補としての採用を希望しており、いくつか求人をピックアップしている段階です。本当は正社員での採用を希望しているのですが、求人内容の状況から察する...

テレマーケティングの時給が高いのはなぜ?

いま転職を考えていて、求人誌やサイトをよく見ているんですが、どうしてテレマーケティングの仕事はあんなに時給が高いんですか?稀にほかの業種とあんまり変わらない会社もあってばらつきはありますが、私の住んでいる地域ではトップクラスです。給料が...

受信のテレマはクレームばかりですか?転職を迷ってます

今テレマーティング業への転職をしようと思ってるんですが、営業に自信がないので受信のほうで考えてます。でも友人から受信のテレマはクレームばかり、クレームを受けてなんぼだと聞きました。多少クレームはもちろんあるのはわかってますが、クレームば...

コールセンターオペレーターとして、最もやりがいを感じた事

コールセンターオペレーターに転職し、経験を積んで管理監督者になる道を目指したいと思っています。アルバイトとしてコールセンターオペレーターを経験したことはあるのですが、管理監督者の経験はありません。コールセンターオペレーターの管理監督...

コールセンターの業務のインバウンドとアウトバウンドの違い

私は今まで販売の仕事をしていましたが、先日で勤めていた会社を退職し、現在就職活動中です。他の仕事の経験もないので、今まで経験がある販売の仕事を中心に探していますが、求人を見ていると、コールセンターの求人が比較的多いと気づきました。さっそ...

コンピューターのテクニカルサポートからの転職。経験を活かせる仕事は?

現在コンピューターのテクニカルサポートで就業しています。もうすぐ3年です。最近忙しいのと、精神的にもしんどくなって来て転職を考えています。しかし私は特にこれがやりたいという職業がなく、何をして良いのかもわかりません。周囲で辞...

コンピューターのテクニカルサポートは正社員で働ける?キャリアパスは?

派遣会社からある企業のコンピューターのテクニカルサポートセンターの仕事の紹介を受けました。今はインターネット関連のコールセンターで働いています。7ヶ月です。今の仕事は夜勤があるのですが、給料がさほど良くありません。夜勤が思いの外きついの...

テクニカルサポートの人間関係はどういう感じですか?

来月から某企業のコンピューターのテクニカルレポート部門で就業が決まった者です。以前4ヶ月だけですが、化粧品会社のコールセンターにいた事があり、その時の人間関係が最悪でした。まず化粧品関係なので女性がほとんどの職場だったのですが、とにかく...

コールセンターのテクニカルサポートって、PCの知識はどこまで必要?

現在事務職に就業している者です。昔からPCを触るのが好きで、趣味に毛が生えた程度ですが、自分の周囲と比べると多少詳しい方だとは思います。好きな事ですし興味のある事なので、何かしら携わる事ができたらと漠然と考えていました。この度コ...

コンピューターのテクニカルサポートのお客様で嫌な人はいますか?

相談させて下さい。現在コールセンターでスマートフォンの案内業務をしています。私の仕事は料金案内や契約内容、オプションサービスの変更や詳細の説明をするような内容です。この度友人が勤めているコンピューターのテクニカルサポートの会社が...

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