未経験でのホテル業界へ転職

業界:ホテル業界

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未経験でホテルへ転職を望むならこれだけは身につけておきたい

 ホテル業界の転職では、どちらかと言うと経験者のほうが多くなっています。それは、この業界の転職は新規オープンに伴ったものが多いからです。ホテル業界は海外からの観光客の増加もあって、このところ新規開業が相次いでいます。ということは新しいホテルが開業するたびに新たな雇用が生まれていると言えるのです。

 

 こうした雇用はどのような層にターゲットが当てられるのかと言いますと、多くの場合はホテル経験者になります。そのほうが新たに教育訓練を施さなくてもいいからです。要するに即戦力になる人が多く求められるのです。とは言え、未経験者の募集が皆無かと言えばそうでもありません。なぜならホテルにはたくさんの部署がありますが、必ずしも経験が必要な職務ばかりではなく短期間の研修で仕事が覚えられる職種も少なくないからです。

 

ホテル転職で未経験でも通じる部署にはどんなところがあるのか

 ホテルには様々な部署・職種があります。では、それらのうちで未経験者でも通用する職種にはどのようなものがあるのでしょうか。これを考えるには、転職で若い人が好まれる職種は何かという点を考えてみると良いでしょう。若い人は当然のごとく経験はほとんどありません。したがって若くて経験がないことがネックにならない職種に焦点を当てていけばいいのです。

 

 まず挙げられるのがベルボーイ、ベルガールではないでしょうか。このベルボーイ(ガール)は玄関先でお客を向かえ、フロントの指示に従って客室へ案内することが主な職務です。したがって知識やスキルには特別なものは求められません。人に接することが好きで元気に動き回ることを苦にしない人なら誰にでも勤まる仕事です。動き回ることを考えればむしろ若い方が適しているとも言える職種なのです。

 

 もちろん、この他にもまだあります。どちらかと言えば女性の職場である電話交換手やハウスキーピングなどの仕事です。電話交換手は言わずと知れた外部からの電話を館内のお客につなぐ仕事です。声の仕事ですから、それに問題のある人は無理ですが特別な知識や経験は特に必要ではありません。ではハウスキーピングはどうでしょうか。この仕事は客室の整備が主な任務です。つまり客がチェックアウトした後の部屋の清掃やベッドメイキング、あるいは部屋に備えるべきアメニティ用品の整備などを担当するのです。マニュアルどおりに行えば良いことで、知識やスキルは特に要りません。ただ仕事の性質上、家事に慣れた人ほど向いているということは言えます。

 

未経験者の狙い目はたくさんのスタッフを必要とする部署

 非常に多くあるホテルの部署ですが人員の数はどこも同じではなく、多いところや少ないところがあります。ということは、求人が多いのはスタッフの多い部署であるに違いありません。したがって職種は二の次で、とにかくホテルに転職したいと考えている人はこの点に着目して、スタッフの数が多い部署に応募すればいいのです。

 

 具体的にそうした場所を挙げてみますと、<宴会場やレストランのウェイター(ウェイトレス)>、<ハウスキーパー(部屋係)>などです。とりあえずこの2つの職種を挙げてみましたが、規模の大きいホテルでは、これらの分野では各々数10人~100人前後のスタッフを抱えていますから、新規開業でなくても欠員は日常的に発生しており、それだけ転職の可能性が高いと言えます。したがって規模の大きいホテルではこうしたセクションが転職での狙い目と言えます。

本記事は2015/02/05の情報で、内容はホテル業界での勤務経験を持つ専門ライターが執筆しております。記事の利用は安全性を考慮しご自身で責任を持って行って下さい。

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