ニッポンレンタカー東関東株式会社0view

クチコミ数
2件
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ニッポンレンタカー東関東の勤務経験者による口コミ

  1. missakN

    2017/09/29

    女性

    勤務時期:3~5年以内に退社

    年収:300万円~400万円

    雇用形態:正社員(中途入社)

    勤務時(退職時)の年齢:21~25歳

    業務内容:受付、洗車、回送、電話対応

    研修や勉強会などが頻繁に行われてました。車を扱っている以上、車両トラブルが起きた時にお客様へ原因や説明ができるよう勉強会などで知識をつけます。また、返却された車を次のお客様に安全・安心して走行頂けるようにしっかりと点検を行います。その為には実際に整備工場へ行き、車の構造から点検項目の整備の仕方までしっかりと研修を受けました。接客の質をあげる為に、言葉遣いやおじぎ、名刺交換の仕方など初歩的なところも研修がありますので、初心者や新卒者でも安心して働けるような教育制度がしっかりあり安心です。

    残業が非常に多かった。県内にある営業所へ車両を取りに行く回送業務がある為、定時で上がれるということが非常に少なかった。前日にお客様が使う車両の準備をしないといけないので、勤務内では回送が間に合わず、残業をして足りない車両を近隣の営業所まで取りに行くということが当たり前だった。とくに週末や長期休暇前は予約も非常に多い為、車両の確保をするのに県内の営業所を走り回り、帰宅するのが深夜ということも珍しくはなかった。ひどい時は明け方家に帰宅して、また朝から勤務ということもありました。ただそうでもしないと予約しているお客様にご迷惑がかかる為やらざるおえなかった。

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