客室乗務員特有の悩みや苦労ってどんなことですか?241view

客室乗務員の方に質問です。この仕事ならではの苦労や大変なこと、悩みって何でしょうか?

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回答

4件の回答

  1. Fujisawa-y 2015/05/25 6:43

    LCCならではの悩みかもしれませんが、クレームが多いのがツライです。「機内が寒い」というお客様に毛布を購入いただく、「機内販売の水が高い」というお客様には山小屋で販売している水の値段を引き合いに出して正当価格だと説得する・・・ひとつひとつがクレーム処理中心の接客であるということが大きな苦労だとおもいます。

  2. 69Reed 2015/05/20 23:40

    子育てや介護など、ライフスタイルの変化との両立ができるか?ということが最大の悩みだと思います。
    日系航空会社は定年が遅いので、子育てや介護のことさえクリアできれば一生続けることができます。でも、泊まりがあったりスケジュールが突然変わったりするので、子どもができると、しばらく母親が帰ってこないことに対応できる祖母や身内がいるか?ということが最大の問題点になると思います。
    保育園に運よく入れたとしても、若い母親が行うはずの毎日のお弁当作り、お稽古事の送り迎え、学校の送り迎え、宿題指導などを高齢の祖母が負担しなくてはなりません。
    少し前なら、専業主婦の祖母が、憧れの職業についた娘のために全面協力してくれたケースが多かったようですが、現在の母親世代の方たちはまだ働いている人も多いです。その仕事をセーブしてまでも自分が続ける経済的価値があるのか?という疑問がわくのが客室乗務員という仕事です。家族間の論争がつきないと思いますし、子どもが母親の仕事に理解があるように育てなくてはいけません。これを怠ると反抗期に子どもがトラブルを起こすケースも少なくありません。
    両親の介護という点でも、泊まりがある客室乗務員は自宅での介護が困難です。介護休暇を取得してもその間は無給なので、生活は困窮します。

  3. Bungotakada-u 2015/05/18 14:36

    給料が安い!!!!LCCは時給なので、手作り弁当を忘れた時なんて悲惨ですよ。東京大阪間のフライトで1時間、約1000円の給料なのに、お弁当を忘れたら、お客様が購入しなかった300円のジュースと650円のサンドイッチを食べるしかないんです。50円の儲けしかありません!
    いまのところ契約社員なので、結婚、出産、介護などのライフイベントに対応できるのかも疑問ですね・・

  4. audience-CAmam 2015/05/14 22:13

    ・世界情勢がそのまま自分の人生に影響する
    例えば、火山が噴火して何日も家に帰れないとか、テロがあって他の空港にしばらく滞在するとか。外資系はもちろん、日本の会社でも国際線を飛んでいれば同じ状況になります。

    ・海外で暮らすことによる影響
    外資系に入った場合は海外に住むことになるので、家族や親族との繋がりが希薄になりがち。タイミングが合わないと葬儀などにも参加できません。

    ・辞めた後
    退職して帰国した時に、支払ってこなかった巨額の年金などを請求されることもあります(国同士の協定で年金などの社会保障が日本にいなかった分は免除されるという場合もあります)
    貯蓄がないと、日本での住宅などもそこから考えなくてはなりません。30代半ばで退職して日本で親と同居しても100%うまくいきませんよ。長い海外生活で日本文化に溶け込めなくなります。自立できるほどの職を見つけて自活していけるかということが最大の悩みです。
    海外勤務している間に日本人の結婚相手を見つけるのもかなり困難です。日本人というこだわりをなくせば選択肢は増えますが。

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