パソコンが使えない薬剤師さんが入ってきて私も残業続き…41view

転職で入って来た50代の女性薬剤師さんなのですが、パソコンが全く使えず、薬歴もまともに入力出来ないんです。面接の時に「薬局は電子薬歴です」と説明して了解して入ってきたと窺ったので、正直驚いています。

薬歴が入力できないのは薬剤師でタブーなので、慣れて貰うためにも患者さんの数は私がかなり多めに対応しています。少しずつでも入力しようと努力していらっしゃるのですが、なかなか片付かず、私も残業続きです。

この場合、やはり上司に相談して対応して貰った方が良いですよね?その薬剤師の方は決して悪い方ではありません。患者さんへの対応も良いですし、こちらもその電子薬歴だけがネックなんです。

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回答

3件の回答

  1. tikami7925 2022/02/03 13:11

    私も最初は電子薬歴に戸惑いました。今までパソコンをあまり使ったことが無く、正直不安でいっぱいでした。
    その時に、先輩薬剤師が気を遣って定型文や入力の際に使うと便利なコードなどを教えてくれたおかげで、今では心配なく入力できるくらいになりました。やはり、自分が不安な時に先輩が助けてくれるとすごく嬉しかったですよ。
    残業が増えてすごくツラいと思いますが、「あの時先輩に助けて貰った」という思いは絶対に忘れませんし、その方がまたあなたと同じ立場になる時もあると思います。その時にあなたを思い出して奮起すると思います。
    情けは人の為にあらず、と思い今は踏ん張って貰いたいです。

  2. 5316abe 2022/01/29 15:58

    今まで紙薬歴で対応していた薬剤師が、いきなりパソコン入力になれば誰だって戸惑いますし焦ります。
    その時に、先輩から「入力スピードが遅い!」って言われたら落ち込みますよ。
    出来ないことをしろ!って言われているんですから。
    今はしんどいかもしれませんが、入力に問題なくなる頃にはとても頼もしい存在になるはずです。職場の先輩として、そこは我慢してあげてください。

  3. moeko 2022/01/26 4:49

    電子薬歴が早く入力できるようになるには、本当に経験だけです。最初は遅くても、慣れてくればどんどん入力できるようになります。
    営業に支障が出ているのであれば経営者に相談しても構いませんが、それで職場内が険悪なムードになるかもしれませんよ?
    あなたも最初は入力に四苦八苦していたのではないでしょうか。もし時間が気になるようでしたら、その方が入力に慣れるように患者さんの対応を少し多めに自分がしてあげたり、入力する時のコツや定型文の使い方などを教えてあげるといいかもしれません。
    人柄に問題が無く仕事も出来る方でしたら、入力に専念できるようにあなたがフォローしてあげればきっと入力もメキメキ上達していくと思いますよ!

 

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