管理薬剤師と事務の対立…薬局内の人間関係はどう乗り越えますか?37view

調剤薬局薬剤師です。管理薬剤師と事務さんの対立が絶えません。何でも口出しする管理薬剤師・気が強く反発する事務さん。日々薬局内は険悪ムードです。何とか和やかな職場にしたいのですが、難しいですね。はっきり言って疲れます。転職も考えます。
皆さんの薬局では、薬剤師と事務さんの関係はどうですか。参考にさせて下さい。

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回答

4件の回答

  1. sinki_pr 2020/11/04 18:09

    どの薬局でも多かれ少なかれ人間関係の問題はあります。(薬局に限らない事だと思いますが。)こんなこと気にしていたら身が持ちません。要は仕事をするか・しないか、できるか・できないか、利益を出すか・出さないか。ただそれだけです。
    頑張っていれば、誰かがみていてくれます。それは患者さんかもしれませんし、問屋さんかもしれません。調剤薬局で働く意義、調剤薬局ですべきことを考えると自ずと道は開けると思いますよ。

  2. hirumi_g 2020/10/30 13:29

    薬局は女性のみの職場が多いので大変ですよね。
    私はそのような人間関係のイザコザが原因で辞めました。

    今は、薬剤師2名・事務1名の薬局で働いてます。
    人数が少ないので、何でも自分でやらないと仕事がまわりません。
    それでも、多少のイザコザはあります。
    というか、「相手にこうして欲しい」「こうすればいいのに」など思うことはあります。

    おそらく、これはお互いに思っている事でしょう。
    なので、あまり深く考えずに調剤ミスだけしないよう、考えるようにしています。

  3. huruhi7200 2020/10/28 18:14

    調剤薬局のパート薬剤師です。
    私の働いている時間内しかわかりませんが、うちの薬局は和やかですよ。というか喧嘩する暇がない。毎日忙しくて、無駄話をする時間もなく、喧嘩なんてする体力はありません。黙々と仕事をするのみです。暇ができても「疲れたね」「忙しいわね」という言葉しか聞こえてきません。引き継ぎもメモを通して行うので、仕事の話でさえも話すことは、あまりありません。

  4. nakakarumai 2020/10/25 17:20

    調剤薬局薬剤師です。私の薬局もそのような事がありました。管理薬剤師が掃除の方法や雑巾の使い方にまで指示を出すのです。指示を出し思い通りにならないと、相手を必要以上に罵倒してきます。それが1週間以上続くのです。最終的には事務が辞めました。

    管理薬剤師は調剤における全ての責任を負ってます。調剤に関しては、経営者でも逆らえないはずです。ですから、事務が反発するというのは問題外。まずは指示通り動くのが普通ではないですか。とは言っても、調剤に関係ない事まで口出しされたら反発したくなる気持ちもわかりますけど。どちらかが大人になるしかないですよね。

 

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