ドラッグストアのノルマに悩んでいる薬剤師です。33view

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3件の回答

1. kiseru 2020/03/15 15:29

   私もノルマが嫌でドラッグストアを辞めてしまいました。
   店長が医療に理解のない人で、ノルマに関係ない薬を勧めると文句を言われ、今のお客様の症状にはこっちの薬が合っていたと説明してもわかってもらえませんでした。
   
   結局、薬剤師としての使命に燃えたいタイプにはドラッグストア勤務はあまり向いていないと思います。
   医療に関わる者と商売人とのバランスを上手く取れるのであれば楽しく働けると思いますが、商売人としては向いていなかったようで、私は続けることができませんでした。
   
   仕事を楽しく続けることができなさそうと感じるのであれば、転職を考えても良いと思います。
   調剤薬局でも健康食品やOTCを勧めることはできますよ。
2. syouhata 2020/03/12 11:55

   ノルマというか、重点品目という感じですね。
   店舗全体でこれくらい売りましょうという目標もあります。
   売れなくても自分に何か不利益があるわけではないのですが、店長やビューティーさんには不利益があるので、一店員として協力しているという感じです。
   
   あまり深く考えなくてもいいと思いますよ。
   慣れてくれば化粧品も世間話の中で勧められるようになります。
   ドラッグストアの薬剤師は、医療者というよりは販売員です。
   薬剤師として健康に貢献する気持ちも大切ですが、店の売り上げも大切ですよ。
3. sinotoo_c 2020/03/09 10:10

   まぁ、どこもそんなものですね。
   うちの会社はノルマは課せられるものの、達成できなくても特にペナルティがあるという訳ではないので、あまり気にしないことにしています。
   うちの会社にも栄養ドリンクのノルマがありますが、大して熱心には勧めていません。
   同僚の薬剤師はとても熱心に売っていますけどね。
   仕事をする上で何を重視するかというところなのでしょう。
   ペナルティがないのであれば、薬剤師として恥じない勧め方をすれば良いと思いますよ。