ミスが多い年配薬剤師の対応に悩んでます。、別の薬局に転職しようか…303view

今僕は、近所の薬局で働いています。その薬局自体には何にも不満はないのですが、おじいちゃんが働いています。話を聞いたら、今年で72歳になるそうです。72歳になっても仕事を続けようと思うその意志は尊敬に値すると思うんですが、少し仕事の面でミスが多いです。

例えば、目が悪いので細かな文字が見えない。
活舌が少し悪いので聞き取りづらい(患者さんも他の薬剤師も)。
服薬指導をせずに患者さんを返す。
などなど、色々なミスをします。僕ら薬剤師側へのミスならいいのですが、患者さんへのミスもあります。
田舎の方の小さな病院に付属する薬局なので、命にかかわるミスではないですし、患者さんもご年配の方が多いもで笑って流してくれますが、ミスが多すぎます。なので、おじいちゃん薬剤師がミスをするたびに周りの薬剤師が指摘したり、おじいちゃん薬剤師が分からないところ(忘れたところ)を周りに聞いたりするので、その度に作業がとまり仕事効率も下がっています。

今回皆さんに質問したいことの一つは、おじいちゃん薬剤師をどうすればいいかです。

もちろん、本人に直接辞めてくれとは言えないですし、正直なところ年だからどうしようもない感じもします。皆さんの薬局にもミスが目立つご年配薬剤師がいらっしゃったら、どう対処をしているか教えてください。

あと、おじいちゃん薬剤師の対処方次第では転職も考えています。
これ以上おじいちゃんがミスをすると、僕のモチベーションも下がります。幸い、近くには薬局が数店舗あるので、そこへの転職も可能です。ただ、あまりにも今の薬局と近すぎると、おじいちゃんに見つかることはないでしょうか?
別に職場環境が合わないので転職することは悪くないと思うのですが、何となく後ろめたさがあります。かといって、遠くの方へ転職しても本末転倒な気もします。
何かご年配の方へ対処をしている方、近場への転職をされた方、アドバイスをください。よろしくお願いします。

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回答

2件の回答

  1. qkarakoma 2017/12/19 19:00

    自分の薬局でもおじいちゃん薬剤師が働いていていますよ。白髪が目立つ、ザ・おじいちゃんです。
    ただ、自分のところのではミスは少ないですね。逆に他の薬剤師が分からないところを質問しています。仕事のミスはないのですが、少し足腰がおぼつかないことはありますね。しかも、仕事は遅いので、あまり重要ではない仕事をしてもらっています。患者さんに迷惑が掛からないようにという配慮ですね。

    直接的な対処法ではないですが、ミスしても業務が滞らない仕事をしてもらえればいいと思います。そうすれば、おじいちゃん薬剤師も仕事を続けられ、あなたもモチベーションが下がることなく仕事をできるはずです。あなたが感じていることは、きっと職場の他の薬剤師さん達も感じていると思うので、もちろんおじいちゃん薬剤師が居ないところで周りと相談してみてはいかがでしょうか?

    あと近場への転職ですが、自分は問題ないと思いますよ。意外と薬局間で関係を持っている店も多いので、事情を話せば融通を効かれてくれるかもしれません。

  2. abadito_8i 2017/12/14 3:03

    私は薬局で働いている薬剤師で、いわゆる高齢です。
    あなたが探していたタイプではないのですがアドバイスをでき、お手伝いできると思います。

    まず対処法ですが、正直なところ何もないと思います。すみません。ただ、おじいちゃんも一生懸命だと思うので、温かい目で見守ってくださったら嬉しいと思います。
    次に近場への転職ですが、私だったら気にしません。今の仕事に精一杯で、辞めた人がどこで働いているか知ろうとしないですし、知ってしまっても他に理由があったと思って気にしません。
    ただ、あくまでも私は気にしないだけで、あなたの職場のおじいちゃんは分かりませんが、年を取ったら物事に鈍感になるので近場へ転職しても問題ないと思います。

    あまりアドバイスらしいアドバイスはできませんでしたが、以上になります。
    私としてはおじいちゃんを見守ってあげてもらいたいですが、転職するのも確かに選択肢の一つですね。頑張ってください。

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