ドラッグストア勤務の薬剤師ですが、人間関係に悩んでいます47view

ドラッグストアに勤務する薬剤師です。
現在のドラッグストアに勤務して数年が経ちますが、いまだに人間関係に馴染むことができません。
ドラッグストアというと薬剤師以外にも登録販売者や社員のほか一般のパートさんも働いています。
私の場合は総合職で入社していますので、調剤室で調剤をするだけでなくOTC販売のほか必要があればレジなどもしますし、日用品の在庫管理や商品陳列も業務として行なっています。
パートの薬剤師さんなどは基本的に調剤室にいるので、他の職種の方とは住み分けができているようですが、私などは一般のパートさんに交じって業務をするのでそれができません。
薬剤師はどうせ高い給料をもらっているのだからと、業務を押しつけられたりします。
また無視をされたり陰口をたたかれたりと陰湿な嫌がらせを受けることも少なくないです。こういった環境で働いているとストレスはたまる一方です。

調剤室での調剤業務や医薬品の在庫管理をやりながら、一般の業務も行なっているので、他のどの従業員よりも仕事量はこなしているのですが、それが理解してもらえず悩んでいます。
本部の社員の方がたまに来るので相談もしますが、はぐらかさるばかりで何の解決にもなりません。正直調剤薬局などに転職してもいいかと思っています。
ドラッグストア勤務の経験がある方がいましたらぜひ助言をいただきたいです。

転職の情報収集は「転職サイト」利用が王道!

  1. 薬剤師転職の最大手!悩み解決はお任せ!年収アップ事例多数!

質問に回答するにはログインしてください。

回答

3件の回答

  1. kuise 2017/11/30 9:30

    ドラッグストアにパートの薬剤師として勤務しています。
    私も同じような悩みをもっていた一人です。
    私の勤務する系列の会社ではマニュアルで、薬剤師は基本的に調剤・OTC以外の業務はやらないことになっています。しかし、店長や社員が不在のときを狙って仕事をふられたりします。一般のアルバイトの人からふられることが多いです。
    最初こそ断ろうとしましたが、もともと性格的に強気にでられないので結局仕事を引き受けてしまうことがほとんどでした。
    相談しようにも告げ口をするようで、その抵抗感からなかなか上司にも言えないでいました。

    ただあまりにもエスカレートするので最終的に相談したところ、相手に警告が入り事態が改善しました。会社も薬剤師の確保に苦心しているようなので、こういった問題には真摯に対応してくれました。
    ですので、できる限り早く会社本部に問題を持ちかけることが大事だと思います。担当社員が対応してくれないのであれば、自分で直接会社本部に掛け合うのもいいかもしれませんよ。

  2. juventus 2017/11/28 18:52

    ドラッグストアに勤める薬剤師です。誰でも一度は聞いたことのあるような大手ドラッグストアに勤務していますが、確かに薬剤師以外の従業員の方も大勢いらっしゃいます。いくつかの店舗で勤務してきましたが、私の場合は特に仕事をふられるとかそういった問題はありません。むしろ逆で、調剤業務などに余裕があるときに、一般業務を手伝おうとするとかなり気を遣われてしまいます。薬剤師も余裕のある場合はサポートに回るように言われているので最初は疑問に思っていました
    確認したところ一般の従業員には、薬剤師のサポートは最低限にするよう指示があったそうです。この違った指示のおかげで互いに気遣いながら業務をサポートし合えています。
    ですから質問者さんの場合に一番問題なのは、会社の方針とマニュアルの不完全さにあると思います。お互いにどこまで仕事をやればいいのかきっちり決められていなければ、仕事の押し付け合いになってしまうことは容易に想像できます。
    本社に進言してみて改善されるならよし、されない場合は思い切って転職を考えられてもいいかもしれません。

  3. kyoue 2017/11/27 21:20

    以前薬剤師としてドラッグストアで働いていたことがあります。
    私の場合も、確かに一般の従業員のかたとのコミュニケーションはとりにくかったという記憶があります。医薬品に関係のない仕事をこちらにふってこられることもしょちゅうでした。
    私の場合は薬剤師のするべき業務はしっかり対応して、それ以外の業務ははっきり断ってました。結果一般の従業員とはかなり関係に溝ができていましたが、仲良くなるために仕事をしているわけではないので、特に気にもしていませんでした。

    質問者さんの場合は、一般業務も仕事内容に含まれているということですが、それでも他の従業員とある程度の線引きは必要と思います。ただでさえドラッグストアの仕事量は多いですから、仕事をふられるまま受け入れてしまっていてはパンクしてしまいます。時には毅然とした態度で断ることも必要と思います。

    社員の方とも入念に相談することをおすすめします。ドラッグストアでは本部の社員を通さないとなかなか待遇が改善されません。総合職の薬剤師のといえどもどこまで業務を行うのかマニュアル化してもらうのも一つの手段です。

    いろいろ書きましたが、黙っていればいるほど事態は悪化していくものです。自分の主張はある程度していかれたほうがいいと思います。

ページ上部へ移動する