施設見学者を入会に結びつける良い方法は？22view

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3件の回答

1. watanabesusu55 2015/10/22 22:57

   個人の魅力をブランド化すればいいと思います。私が勤めるフィットネスクラブでは、ジムトレーナーそれぞれに自分をブランド化するように指示しています。例えば、マシントレーニングのプロフェッショナル、ストレッチのスペシャリスト、食事管理の資格を強みとする者などです。アピールの方法もそれぞれに任せていて、ネットを利用してブログやSNSに力を入れる者、既存会員様へのイベントを企画してとにかく絆を深める者など、いろんなアイデア勝負でブランド化に挑戦しています。
2. SriLanka1 2015/10/14 0:04

   サービス力を半端ない状態に持って行き、気遣いと心配りの面で大手クラブを圧倒してはいかがですか？大手のサービスは、大概マニュアル通りの平均的なサービスになっているところが多いです。ですので例えば、施設見学の時に飲み物やお菓子、または手作りの軽食などを召し上がってもらい、ゆっくりと入会希望の理由などお伺いしながらお話しするとか。大手にはない深い人間関係や信頼関係を築くことで、施設やプログラムでなく人を気に入ってもらうのです。
3. naga-masa-2015 2015/10/10 14:45

   フィットネス業界も再編の時期にあり、大手も中小も大変な時代になっていますよね。特に中小フィットネスクラブは難しい舵取りを強いられていると思います。ありきたりな考えかもしれませんが、やはり大手と競合するのならば自分達のクラブの強みを最大限に尖らせ、施設見学時もその尖った強みを猛アピールすべきではないでしょうか。プール施設もないとのことですので、施設やプログラムなどでは太刀打ちできないのではないかと思います。