「対応」に関する質問一覧

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認知症患者の対応に疲れてしまいました…

色々あって全く縁のない地域の病院に転職し、働いています。それまでは大学病院の外科病棟に勤めていたのですが、今の病院は地域の総合病院の内科。地域柄かお年寄りの割合が非常に高く、多くの方が認知症を併発されています。大学病院時代は正直...

総合病院の中途採用看護師への対応ってどうですか?

来年の春から、子供が1歳を過ぎるため、ある程度手が離れればまた時間もできると思うので、看護職として復帰しようと考えています。私は30代で、新人というわけではないですが、クリニックでしか働いたことがありません。そのため、今回も妊娠を機に退...

保育士無資格の先生について相談です

私立保育園で臨時保育士を6年した後結婚して現在、パートとして昼から延長保育の時間に働いています。パートなので担任の先生たちの補助をしています。延長の時間になると保育士資格を持たない無資格の先生が来て一緒に働いているのですが、危なっか...

広告営業をしています。クライアントから商品購入をすすめられ対応に困る

営業職にとっては当たり前のことなのかもしれませんが、営業先のホテルからディナーショーのチケットを買うように言われたり、職場の忘新年会で利用するように何度も勧められたりして困っています。クライアントからは、「毎月高い広告費を払っている。う...

臨床検査技師の皆様、検査を拒否する受診者への対応はどうしていますか?

臨床検査技師です。皆様に相談したいことがあります。検査を拒否する受診者にはどのように対応していますか?検査を受けてくれるようにする良い方法があれば教えてください。上手く説得できなかったり、検査に時間がかかると焦ってしまいます。...

資格習得学校の生徒との関わり方について

資格習得学校の事務員として就職したばかりです。働き始めて数か月経ちますが、昼間部の生徒と夜間部の生徒のギャップがありすぎて驚いています。昼間部は若い子が多く、わたしのことを「ちゃん付け」で呼んで来たり、歳も5歳くらいしか変わらないので、...

介護業界の者です。高齢者の対応に戸惑っています。

私は大学で福祉科を卒業し、新卒採用で特別養護老人ホームに入職しました。大学の時の実習先は児童関係の施設なので、高齢者の方とのふれあいはこれがほとんど初めてです。 当たり前ですが、高齢者は児童と違って気が強かったり厳しい性格のかたが多いの...

大学病院勤務の看護師が中小病院へ転職するとどんな対応をされる?

私は大学病院で7年間働いている看護師ですが、大きな病院で働くのはやめて、少し規模の小さい病院に移りたいなと考えています。というのは、大学病院でもいろいろ勉強になるんですが、入院されている患者さんたちは珍しい病気の方が多く、ここでの看護師...

小売業のお客様対応について

食品系の小売業に携わる者です。業務の一つとしてお客様のお問い合わせに電話やメールで応対する作業があるのですが、正直苦手です・・・。この間かなりひどい罵声を浴びせられ、気持ちが萎えています。同じような小売業の人と分かち合いたいので、お客様対応...

後発品変更を嫌がる医師への対応について

30歳の管理薬剤師です。勤務する薬局の状況としては、門前に整形外科と皮膚科、内科を主に受けており面でも受けております。前回の改定から後発品体制加算の算定が出来なくなってしまいました。近隣クリニックも先生の交代があったりして、状況が変わっ...

看護師として患者さんとゆっくり向き合える職場に転職したい

現在は外科で働いていますが、看護師の業務と雑用が多すぎてゆっくり患者さんと向き合うことが出来ません。毎日午前中はほとんどオペ出しの準備をしなくてはいけません。そしてオペ出しをしたら、その間にほかの患者さんのケアに回り、記録をしてオペのお...

私はスイミングインストラクターに向いていないのでしょうか?

スイミングインストラクターとして自信を失っています。というのも、私が受け持っているクラスが学級崩壊状態なのです。スイミングインストラクターの仕事をはじめてまだ半年ほどですが、真剣に転職も考えています。一応教員免許ももっているのですが、教...

仕事が休みの日に子どもを預ける保護者への対応

私は私立保育園の保育士5年目です。みなさんにご意見をいただきたいのですが、仕事が休みでも預けに来ている保護者っていますよね?私はその気持ちが今いち理解できないんです。お休みっぽいなあと思うときには「お休みですか?」と声をかけて、「お迎え早く...

スイミングインストラクターです。保護者の対応に困っています。

子供相手に泳ぎを教えるスイミングの仕事をしていますが、いわゆる「モンスターペアレント」にどのように対処したら良いのか、困っています。自分の職場では、自分がまた若くて経験が浅いからか、自分だけモンスターペアレントの標的になっているような気がし...

新米助産師です。患者さんの対応に困っています。

助産師になって1年目のものです。大部屋の患者さん、比較的軽傷な患者さんを受け持つことが多いです。そのせいか大部屋の患者さんと私を介して、部屋の皆が話すこと機会が多くなりました。それをきっかけに大部屋の患者さん同士が仲良くなったみたいで、皆か...

派遣スタッフが派遣先で社員のいじめにあっています

事務系派遣の営業を担当しています。今、とても困っていることがあり、ご相談したく、こちらに書かせて頂いています。先月開始したスタッフの事です。このクライアントは当社とはかなり前からお取引がある会社で、スタッフも随時全体で20名近く...

派遣スタッフの欠勤が続いています。営業としてどのように対応すべき?

派遣営業をしているものですが、コールセンター(受信業務)のクライアントで、ここ最近、スタッフの欠勤が続いています。このクライアントはかなり以前からの取引先で、常時20名程のスタッフが稼働しています。人材派遣の営業に転職してまだ1年で...

銀行入社1年目、窓口のクレームが怖いです・・・

はじめまして。都市銀行で働き始めた1年目の女子行員です。働き始めたばかりで不安に思っていることについて教えて下さい。私は現在、配属された支店でOJTを受けています。現在は先輩の窓口の横にいて、接客の見学をしたり、電話対応をしたりしている...

柔道整復師が医療事故を起こしてしまった時の対応ってどうなるんですか?

会社員から柔道整復師として転職します。この業界は初めてなんですが、マッサージしてる時に骨折などを起こしたらどうなるんでしょうか?会社が保障とかしてくれるんですか?...

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