「テレオペ」に関する質問一覧

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テレマーケティング会社でのキャリアアップについて。正社員になれる?

フリーターです。年齢も年齢なのでそろそろ定職に就きたいと思っています。ただ肉体労働や対面でのコミュニケーションが苦手で、求人を見てもなかなかできそうな仕事がありません。唯一できそうなのがテレマーケティングの仕事かなと思っています。電話での対...

テレマーケティング業界の残業はどのくらいなんでしょうか?

テレマーケティング業界への転職を考えています。求人情報を見る限りあまり残業は多くないように思えるのですが、実際はどうなんでしょうか?今は飲食の仕事で残業は月に50時間程度で固定給のため残業代はでません。それに耐えられなくて転職したい...

テレマの時給変動について。どういう基準で変動するの?

今テレマの仕事への転職を考えているのですが、求人情報を見ると時給が○○○円~○○○円と幅があるものが多いです。恐らく能力などによって昇給するんだと思いますが、いったいどういう基準で変動していくんでしょうか。発信で営業をする仕事なら成...

深夜のコールセンターってどんな感じで働いてるんですか?

深夜の通販番組に電話番号でますよね、電話注文できますって。あれやっぱりコールセンターだと思うんですけど、見ていると深夜2時から4時までの番組とかあるじゃないですか、あの場合終電も始発もない時間だと思うんですけど、あーいう仕事の場合は車通勤な...

コールセンターオペレーターとしてのクレーム対応のコツを教えてください

私は通信関連のコールセンターに勤めるオペレーターです。仕事の事で悩みがあります。現在契約変更の窓口で働いていますが、クレームの多さに嫌気がさしています。クレームのほとんどは、「工事費用が高い」「払いたくないから免除しろ」「申...

通信系のコールセンターオペレーターを退職すべきか

私は通信系のコールセンターに勤めている30代の男性です。退職しようか迷っています。私は元々ラウンダーとして採用されました。約一年ある部署で、オペレーターの指導や二次対応を担当し、上司からも高い評価を頂きました。その後部署が再編さ...

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