コールセンターオペレーター

コールセンターオペレーターに関連するみんなのQ&A

コールセンターの仕事に将来性を見出せず、他の仕事に転職を考えています。

今はクレジット会社のコールセンターで勤務しています。勤務期間も長くなってきており、任せられる仕事の種類も増えてきています。ですが身分は契約社員のままで、正社員になれる見込みはほとんどありません。年齢は35の女性です。いつかはと思いな...

初心者におすすめのコールセンターを教えてください!

コールセンターの仕事に興味があります。今までやったことないんですが、初めての人におすすめのコールセンターはどんな業種でしょうか?また、電話をかけて営業するのは難しいというのは聞いたことがありますが、そっちのほうが給料が高いと聞いて魅力的...

深夜のコールセンターってどんな感じで働いてるんですか?

深夜の通販番組に電話番号でますよね、電話注文できますって。あれやっぱりコールセンターだと思うんですけど、見ていると深夜2時から4時までの番組とかあるじゃないですか、あの場合終電も始発もない時間だと思うんですけど、あーいう仕事の場合は車通勤な...

コールセンターは誇れる仕事ではないのでしょうか

コールセンターの正社員(男)です。私は仕事に誇りを持っていますし、やりがいのある仕事だと思っています。職場は9割が派遣やパートさんで、正社員はセンター長を除けば10名くらいです。他部署への異動もありますが、私は10年以上コールセンター部...

未経験の男性でもコールセンターで働けますか?

電話応対の仕事に興味があります。ただ、イメージ的に女性の職場という感じがしますが、コールセンターは男性でも働けますか?自分は、年齢は20代後半で今までコンビニでのアルバイト経験しかありません。パソコンを自分で組むことのできるくらいのスキ...

コールセンターの応対品質テストが怖い

コールセンターの応対品質チェックについて質問です。現在コールセンターでオペレーターとして働いています。今の会社が初めてで他のコールセンターについて知らないのですが、応対品質チェックがとても厳しくて続けるのがとても辛くなってきました。...

大手と中小、テレオペレーター未経験者が働き易いのはどちらでしょう

転職活動中で現在仕事をしていません。次の仕事はじっくり選びたいので、それまでの間、わりとシフトに自由が利き、時給もそれなりに高いテレオペレーターの仕事を検討しています。自分から電話をかけるのは抵抗があるので、かかってきた電話をとる仕事で...

会話が苦手でも、コールセンターの仕事が務まるでしょうか

今度転職しようとしているのですが、その会社では新入社員や転職者は会社のコールセンター勤務を最低1年行うことが必要だそうです。お客さんの声を直に聞いて会社に対するお客さんの期待やイメージを受け止めることが大切という社長の方針のようです。そ...

コールセンターのSVの仕事について

ずっと派遣でコールセンターのオペレーターをしています。オペレーターの仕事は私に向いているようで、お客様の話を聞くのは楽しいですし、困っていることを解決して差し上げられた時はとても嬉しいです。ありがとうと言ってもらえる仕事で、自分でも役に...

英語を活かせる仕事としてコールセンターを検討中、実際のところどうですか?

はじめまして。私は25歳女性です。今就職活動をしています。大学生の時に海外留学を経験したんですが、もともと英語を勉強することが好きなので、その前も後も英会話教室に通っています。(今でも続いています)せっかくなのでその英語力を活かせる...

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